Caffeine Army

Analista de Customer Success B2B lll

Descrição

Data da Publicação:
1/4/2024

O Time de Customer Experience é responsável por cuidar dos nossos clientes, proporcionando uma experiência de excelência em todas as etapas da sua jornada na Caffeine Army, construindo uma comunidade de milhões de pessoas que buscam viver suas melhores versões. Buscamos uma pessoa que queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a nossa empresa e que tenha espírito de dono, responsabilidade e muita proatividade. Somos empreendedores. Sonhamos alto, somos ousados, acreditamos na nossa capacidade e trabalhamos todos os dias para cumprir com nosso propósito com muito esforço, dedicação e motivação. Você se identifica com a oportunidade e nossa cultura? Então essa vaga é para você!

Requisitos

Experiência prévia com Customer Success, atendimento e/ou relacionamento com o cliente B2B, Possuir experiência com ferramentas de CRM, Excel, Conhecimento em metodologias e análises de pesquisas, Habilidades de comunicação oral e escrita, Ser proativo(a) e focado(a) no cliente, Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente, Ser analítico(a)

Benefícios

Formato de contratação: CLT, Modelo de Trabalho: Híbrido (Presencial em nosso escritório no Itaigara + 1 dia de home-office), Benefícios: Vale Refeição e Alimentação (Benefícios Flexíveis CAJU), Vale transporte, Plano de Saúde Amil, Plano Dental Odontoprev, Gympass, Frutas disponíveis às sextas-feiras, Day Off aniversário, Desconto em produtos Caffeine Army, SuperCoffee Ecomic Size e Morning Shot - uma lata por mês, SuperCoffee e Morning Shot disponíveis na empresa, Bônus anual

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