Asaas

Analista de Ouvidoria

Descrição

Data da Publicação:
3/4/2024

O Asaas é uma fintech que oferece soluções financeiras para empresas, como envio e recebimento de cobranças, automação de comunicação e gestão de recebíveis. Para o time de Ouvidoria, buscamos pessoas apaixonadas pelo atendimento ao cliente e pela busca de soluções! Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

Requisitos

Ensino médio completo, Experiência com atendimento ao cliente, Contato com canais de atendimento de Ouvidoria: Reclame Aqui, Consumidor.gov , RDR - Banco Central do Brasil e/ou Proteste, Certificação de Ouvidor Financeiro, Experiência com Excel

Benefícios

Assistência médica e odontológica sem coparticipação, Seguro de vida, Auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas, Benefício alimentação flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa, Free food na sede, Auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida, Plataforma de treinamentos in company, Auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, Auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem, Day Off no mês do aniversário, Auxílio Happy Hour, Bonificação por indicação de novos colaboradores, Bonificação baseada em metas anuais, Plano de Stock Options, Ambiente leve, no dress code

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