Caju

Pessoa Coordenadora de Customer Experience - Vaga Afirmativa para Pessoas Pretas

Descrição

Data da Publicação:
1/4/2024

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido! São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

Requisitos

Experiência em liderar time de Customer Experience;, Desejável experiência em atuar liderando líderes;, Excelente habilidade de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais;, Forte orientação para resultados, com habilidade para definir metas claras e alcançá-las dentro dos prazos estabelecidos;, Experiência em análise de dados e com ferramentas de análise de CX;, Capacidade de pensamento estratégico e atuação focada em soluções inovadoras para desafios relacionados à experiência do cliente;, Conhecimento prático de ferramentas e tecnologias relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte técnico;, Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades em constante mudança.

Benefícios

💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);, 🏥 Plano de Saúde sem coparticipação;, 🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;, 🏋🏿‍♀️ Gympass, 🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;, 💆🏽 Dia de recarregar - day off;, 🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;, 👶🏿 Auxílio Creche;, 📚 Parceria com Alura;, 👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;, 💻 Oferecemos equipamento de trabalho;, 🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!, A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país. Trabalhamos em um modelo 100% remoto (quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)

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